У любой компании есть регулярные текущие задачи и стратегические цели. Для выполнения первого и достижения второго нужна сбалансированная многокомпонентная система, не имеющая чётких контуров, окончательных границ и высеченных в граните правил (все постоянно меняется), которая основывается на людях — лояльных компании профессионалах, располагающих требуемыми компетенциями и способностью к их развитию, готовых работать в коллективе и получающих удовольствие от решения сложных задач в быстроменяющейся и не до конца определенной среде. Успех руководителя определяется способностью создавать такие системы и управлять ими, а измеряется достигнутыми результатами, у которых есть качественные, количественные и временные рамки.
Чем измеряется Ваша эффективность как топ-менеджера?