Как говорила героиня Льюиса Кэрролла, чтобы стоять на месте, нужно бежать, чтобы двигаться вперед, нужно бежать еще быстрее. В сегодняшнем постоянно меняющемся, динамичном мире первоочередная задача любого бизнеса — как минимум успевать за изменениями. А лучше — задавать эти изменения и тренды самим. Принцип «Ничего не слышу, ничего не вижу, ничего никому не скажу» не работает. Предпочтения людей постоянно меняются. Чтобы создавать продукт, который будет пользоваться спросом на рынке, нужно слышать, видеть клиента и разговаривать с ним.