Главная цель кадровой политики в «Нетологии» сегодня — повышение эффективности работы каждого сотрудника, рост мотивации и оптимизация бизнес-процессов. При этом, каждый год цели трансформируются и качественная работа в этом направлении сейчас возможна благодаря фокусу на найм и формирование команд в 2021 и 2022 годах.

Для достижения целей мы используем разные HR-инструменты. Например, с 2021 года в компании работает система оценки сотрудников на соответствие корпоративным компетенциям 360, а в 2023 году она была дополнена методом оценки Performance Review, который позволяет развивать культуру представления достижений и оценки результатов работы за определенный срок. Также система определяет сильные и слабые стороны сотрудников и помогает ставить цели для профессионального развития. Инструмент Performance review был разработан командой HR-отдела индивидуально под задачи «Нетологии».

В нестабильные периоды на рынке сотрудники особенно остро ощущают потребность в заботе со стороны работодателя. Понимая этот запрос, в 2022 году мы в «Нетологии» внедрили ряд инструментов поддержки и выстраивания отношений внутри компании. Например, повысили уровень информированности команд о происходящих событиях, ввели прямые эфиры с CEO, где каждый сотрудник может задать вопрос, а также увеличили количество внутренних мероприятий, позволяющих командам общаться и отдыхать в неформальной обстановке. Настроение сотрудников измеряется на постоянной основе с помощью специальных пульс-опросов. Мы запустили внутренние митапы для обмена опытом между командами и практику рассказа о разных проектах на профессиональных ресурсах.

Также с 2022 года одним из фокусов HR-команды является эффективное использование кадрового потенциала. В моменты, когда компания принимала решение приостановить найм, был запущен проект, позволяющий сотрудникам переходить из отдела в отдел для работы над проектами. Такая инициатива позволяет избежать нехватку ресурсов и дать возможность сотрудникам получить новые навыки.