Ключевым моментом в текущем году стало развитие онлайн-индустрий и массовый переход людей в онлайн-магазины, онлайн-рестораны, онлайн-сообщества. Вся жизнь стала онлайн. Именно нехватка живых коммуникаций и стала драйвером роста многих бизнесов. Самой яркой тенденцией стало возвращение офлайн-мероприятий и многочисленных встреч.