Рынок маркетинговых коммуникаций фактически «зеркалит» то, что происходит в реальном секторе экономики. Когда компании приостановили операционную деятельность, они автоматически заморозили бюджеты на рекламу и PR. При этом шок от оттока клиентов — не единственный в отрасли. Параллельно с заказчиками ушли СМИ, а социальные сети оказались заблокированы. Все это пошатнуло триумвират «клиент — агентство — площадка», но гарантировало нам много экспериментов с новыми каналами и инструментами.
Какие изменения произошли за год в вашей отрасли, с какими трудностями вы сталкиваетесь и какие есть решения?
