Безусловно, ответственный и гибкий подход к работе с персоналом должен присутствовать всегда, в любых экономических условиях. Что касается навыков и компетенций руководителя в ближайшие несколько лет, то большинство из них будут связаны с цифровизацией, со знанием процессов, способствующих выводу производства или бизнеса на новый уровень развития, и, самое главное, с пониманием эффективного применения новых технологий в существующих условиях. В настоящее время цифровые технологии активно используются в ЖКХ, строительстве, на производстве, транспорте, в медицине, экологии и других отраслях. В ближайшее время спрос на инновационные решения, которые могут значительно повысить эффективность деятельности компании, будет только расти. Это потребует от топ-менеджмента абсолютно нового подхода к организации производственного и бизнес- процессов. Поэтому сегодня недостаточно только грамотно руководить — важно широко мыслить, быть гибким, уметь адаптироваться к новым обстоятельствам и не бояться принимать новые вызовы рынка. Нужно развиваться как личность и как управленец, постоянно повышать свою квалификацию и стремиться к новым знаниям.