Цифровизация всех областей экономики требует перехода от ИТ "на плоскости" в рамках своей и близлежащих отраслей к "объемному" ИТ — когда мы вынуждены рассматривать связь всех ИТ-систем вокруг. Видимая простота ИТ для пользователя в ближайшие 5 лет будет предъявлять все большие требования к проектированию и реализации ИТ систем. Их роль будет стремительно повышаться.