Очевидно, что в условиях меняющихся рынков многие компании будут проводить трансформации своих бизнес-моделей. Люди от природы не любят изменения, поэтому компании могут столкнуться с нежеланием сотрудников работать по-новому, падением вовлеченности. Мой прогноз — рост спроса на специалистов, которые могут построить эффективные внутренние коммуникации.