На мой взгляд, сегодня менеджер должен развивать критическое мышление, ставя под сомнения собственные взгляды, мнения других и даже догмы. Менеджер должен задавать правильные вопросы и обладать «helicopter view» как на происходящее в отрасли, так и в его компании. И, обязательно, быть уверенным в себе, голодным до новых знаний, преобразовывая их в быстрые и настойчивые действия.