На мой взгляд, одним из ключевых изменений стала потребность в переходе от реактивной к проактивной работе GR-подразделения. Компании уже недостаточно просто реагировать на те или иные изменения законодательства, необходимо подключаться к диалогу с государственными органами на максимально раннем этапе появления каждой регуляторной инициативы, затрагивающей интересы бизнеса. Для этого необходимо хорошо понимать ключевые цели и задачи регулятора, соотносить их с корпоративными задачами и формировать «гармонизированный» подход при выработке собственной позиции. Это в свою очередь требует хорошего понимания как текущей повестки государства, так и отраслевой специфики.