Я хотела бы выделить несколько изменений: большее значение приобрела цифровизация — переход на цифровые технологии во всех сферах бизнеса и межличностного общения; больше внимания уделяется соблюдению новых стандартов отчетности и контроля; на первый план выходят разработка и развитие новых сервисов; от недостатка информации мы переходим к ее избыточности. Нужно уметь четко выделять важное и видеть взаимосвязи, они помогают прогнозировать.