Для того, чтобы понять, как изменилось содержание профессии за последние 5 лет, надо оценить насколько изменился вокруг мир и какие вызовы профессии он выдвигает. Посмотрите, как поменялись области продаж через интернет, туризма, заказа такси, как стремительно развивается связи и системы навигации. Потребители разных возрастов все быстрее учатся и используют новые ИТ возможности. Задачи цифровизации всех областей, при этом обеспечив должный уровень информационной безопасности — вот основные задачи каждого Директора по ИТ в прошедшие 5 лет.