Скорость реакции! Соц медиа! Много видео контента! Акцент на внутренние коммуникации! Сопровождение первых лиц в соц медиа! Работа с амбассадорами бренда! Дальнейшее слияние всех видов коммуникаций! Уход от агентств к талантливым фрилансерам! ESG!