27 января на площадке ГБУ города Москвы «Агентство инноваций города Москвы» состоялся международный форум «Экономика и право в цифровую эпоху: трансформация бизнес-систем». Мероприятие в формате диалога между бизнес-сообществом и государством организовал Институт экономических и правовых исследований. Он собрал на площадке Цифрового делового пространства специалистов из сферы экономики, финансов, права, маркетинга, управления человеческими ресурсами, чтобы определить вызовы, возникающие перед предпринимателями в цифровой среде, открыть новые драйверы развития.
Приветствуя гостей на пленарном заседании, директор АНО «Институт экономических и правовых исследований» Сергей Швакин объяснил, почему цифровой форум проводится офлайн:
«Цифровизация всей социальной жизни постоянно набирает обороты, она все активней входит в нашу жизнь. Мы хотим, чтобы цифровизация и автоматизация бизнеса касалась именно бизнеса, а вот общение между людьми оставалось аналоговым. Чтобы люди могли общаться не через компьютеры или специально сконструированные виртуальные сети, а оставались прежде всего людьми и пользовались всеми преимуществами офлайн-общения».
Специальный гость форума, полномочный министр по торгово-экономическим вопросам посольства Греции в Москве Христос Фармакис рассказал, что количество электронных услуг в Греции за два последних года выросло с 503 до 1304.
«Цифровизация несет невероятно бурное развитие технологий, которое коренным образом поменяет человечество и промышленное производство. Результаты показывают, что применяемые предприятиями современные технологии, дают хороший финансовый результат в годовой доходности», — отметил Христос Фармакис.
Глава Швейцарского центра содействия бизнесу в России Артур Чернеевски сообщил, что его организация поддерживает в Швейцарии развитие и российских предприятий, в частности в сфере искусственного интеллекта, робототехники, беспилотных авиационных систем, блокчейна.
В рамках программы форума состоялись 13 тематических сессий и 4 круглых стола по шести ключевым направлениям: Digital Business, FinTech, LеgalTech, Digital Marketing, Digital HR, Prop Tech. Выступили более 70 представителей образовательных учреждений, государственных органов, бизнеса. Среди них — руководители и ведущие сотрудники крупных компаний Burger King, «Финам», «Сбер Еаптека», «Буарон» в России, «РУСАЛ», HOFF, DPD, Siemens, Demis Group, Yandex, KPMG и многие др. Спикеры представляли свои наработки, давали лайфхаки, поднимали сложные проблемы.
Зарубежный гость Ивао Охаси поделился опытом взаимодействия государства и бизнеса в туризме: с помощью умных технологий удалось через два года после начала коронавирусной пандемии восстановить турпоток в префектуре Фукусима, интерес к которой вырос на 160 %. Артист Большого театра России Егор Симачев вспомнил, как было сложно перестроить педагогов его мастерской балета на работу в онлайн, но благодаря этому студия теперь открыта всему миру.
От компании Otis слушатели узнали, как внедрять digital skills, в том числе для возрастных сотрудников, применяя наставничество. Любую рутинную операцию предприятия можно заменить алгоритмом, уверен финансовый директор Burger King Никита Айрапетов, рассказавший о внедрении в компании доступной для обычных пользователей системы на простом алгоритме Low-code. А, например, в Сбермаркете чат-бот на 80 % ускорил процесс создания документов и до минимума сократил ошибки, освободив сотрудников от излишней нагрузки.
«Тинькофф» познакомил с выгодной финансовой электронной услугой — долями. Газпромбанк обозначил тенденции в недвижимости. Основной тренд цифровизации недвижимости — покупка путем нажатия кнопки и «закрытия сделки буквально на следующий день». Свои наработки представил «Гринатом»: цифровой мониторинг с помощью космической съемки сделает эффективнее работу инспекторов в сфере экологии и сможет пополнить экономику регионов за счет сбора штрафов. Но в этом секторе немало «белых пятен». Председатель совета директоров компании «Лоретт», генеральный директор ООО «Гринс» Ольга Гершензон заявила, что в сфере космической съемки нет развитого рынка. Она бьет тревогу: нет свободного доступа к данным для частных лиц и бизнеса, и многие пользуются зарубежными картами, доступ к которым в Европе могут закрыть в любой момент.
В течение дня участники мероприятия обсудили множество вопросов: как формировать и развивать финансовую экосистему, облачные технологии, прогнозную бизнес-аналитику, госзакупки. Они уделили внимание передовым технологиям в маркетинге и HR. Затронули темы сокращения персонала, автоматизации процессов в бизнесе, юриспруденции, а также решения в биометрии, в блокчейна и нейротехнологиях.

Материал предоставлен третьими лицами. Агентство не несет ответственности за содержание материала. Товары и услуги подлежат обязательной сертификации. Мнение автора может не совпадать с позицией редакции. Авторские материалы публикуются без изменений и исправлений. Любые оценки и прогнозы, высказанные экспертом, являются его собственным мнением.