Существенно сократились затраты на командировки — чиновники даже самого высокого уровня стали вполне терпимо относиться к физическому отсутствию на совещаниях, формат видеоконференций стал повсеместным. Для нашего территориально распределённого бизнеса — это важно. Но ключевое для нас — органы власти большее внимание стали уделять людям, а значит и социальной инфраструктуре, её не только физической и географической доступности, главное — экономической. Стало больше понимания, что социальная инфраструктура и социальные услуги должна быть доступны не только для богатых, но и для остальных категорий, а людей с низким уровнем дохода — вообще бесплатны. Хочется надеяться, что это внимание не уйдет вслед за пандемией, и социальное расслоение будет всё же уменьшаться. Полагаю, что современная социальная инфраструктура, доступная не только жителей городов, но и села, является основой современного социального государства. И здесь наша страна может быть лидером, если мы обопрёмся не только на рыночные механизмы, но и на имеющиеся традиции, социальные ожидания широких слоёв населения. Ещё многое предстоит сделать для этого, но мы оптимисты.