В нашем бизнесе всегда будет спрос на высококвалифицированных руководителей высшего звена, которые умеют строить успешные стратегии, добиваться великолепных результатов и достигать ожиданий инвесторов. Здания и недвижимость в целом будут строиться все совершеннее и совершеннее, но всегда нужен будет квалифицированный персонал, который сможет управлять имуществом. Конкурентная среда в любом случае будет увеличивать давление со стороны гостей по вопросам сервиса и со стороны собственников по вопросам увеличения прибыли. Я совсем не удивлюсь, если в штате отелей появится психолог, который будет помогать сотрудникам справляться с этим давлением. Требования клиентов, которые хотят получать пятизвездочный сервис, будут увеличиваться соразмерно с конкурентной средой и для того, чтобы гости оставались именно в вашем отеле, всегда будет потребность в лучших специалистах, ориентированных на достижение этого сервиса. Какие профессии исчезнут с рынка? Мы уж можем видеть, что некоторые профессии постепенно исчезают с рынка. Например, водитель. Да, существуют такие профессионалы, которые никогда не исчезнут и будут профессиональными водителями еще 10 лет, но уже черным по белому мы видим, что уже есть тенденция к беспилотникам. Кассиры и сотрудники службы приема и размещения гостей медленно, но верно начинают переходить на другие позиции, так как все чаще и чаще классический ресепшен заменен на самостоятельные регистрационные точки. Турагенты — такие консолидаторы — гиганты, как Kayak, Priceline или Hotwire, стремительно вытесняют успешно работающие десятилетиями классические туристические агентства. Официанты в ресторанах. Все больше и больше ресторанов по всему миру поддерживают идею онлайн меню и селфсервиса. Телефонные операторы также будут заменены на автоматизированные современные системы. Гостиничный бизнес в совершенно разнообразных формах существует уже более 1000 лет. Он никогда и никуда не исчезнет и всегда будет пользоваться спросом.