Безусловно, 2020 год стал для нашей компании годом перемен. Пандемия ускорила цифровую трансформацию подавляющего большинства компаний практически всех секторов экономики, финансовый сектор не стал исключением, а, скорее, возглавил диджитализацию. Многие компании задумались о переформатировании своих стратегий с целью максимизации ценности для своих клиентов с применением масштабируемых диджитал-технологий.
Гибридный формат работы из офиса и из дома стал неотъемлемой частью трудовых отношений и, похоже, останется в компании надолго. Но говорить о необратимости тех или иных изменений сейчас еще рано. Пандемия не сбавляет обороты, и сколько еще её волн и штаммов мы увидим, предсказать мало кто возьмётся.