МОСКВА, 28 ноя — ПРАЙМ. Банк России планирует до конца этого года дать рекомендации финансовым организациям перед выведением продукта на рынок проанализировать его ценность и понятность для клиента, в будущем эти стандарты могут стать обязательными, заявила глава ЦБ Эльвира Набиуллина, выступая на конференции Центробанка "Фокус на клиента".

Здание Центрального банка РФ в Москве

ЦБ ужесточил ограничения на кредитование некоторых заемщиков

"Мы считаем, что перед тем, как выводить продукт на рынок, должна быть процедура оценки клиентской ценности этого продукта, корректности и полноты информации, которую организация дает клиенту", — заявила она. И, как минимум, по ее словам, такая оценка должна быть для сложных продуктов, где людям тяжело понять и риски этого продукта, и полные затраты, например, для вкладов "с лестницей выплат", сложных инвестиционных продуктов.

"Вот по таким продуктам это, мне кажется, надо сделать. Мы начинаем с рекомендаций, хотим начать с рекомендаций всему финансовому рынку до конца этого года", — отметила глава регулятора.

"Потом у нас есть идея перенести это все-таки в базовые стандарты и по сути сделать их обязательными", — добавила она.

"Базовые стандарты есть во многих сегментах финансового рынка, где есть саморегулирование, но для банков, где нет саморегулирования — мы долго обсуждали эту тему, — мы готовим тоже базовые стандарты деятельности кредитных организаций", — заключила Набиуллина.