МОСКВА, 16 янв — ПРАЙМ. Рекомендация Банка России кредитным организациям расширить возможности клиентов ограничивать онлайн-операции для защиты от финансовых мошенников является предупреждением о грядущих изменениях, отмахнуться от которых уже не получится, такое мнение РИА Новости высказала директор фонда "За права заемщиков", координатор платформы "Мошеловка" Евгения Лазарева.

Центральный банк России

ЦБ выпустил рекомендации по ограничению онлайн-операций клиентов банков

Ранее в понедельник Банк России рекомендовал кредитным организациям до 1 июля уточнить условия договоров с клиентами, чтобы расширить их возможности ограничивать некоторые онлайн-операции для защиты от финансовых мошенников. ЦБ напомнил, что с 1 октября 2022 года россияне могут устанавливать в банках, в которых они обслуживаются, запрет на онлайн-операции либо ограничение их параметров – максимальную сумму для одной транзакции или лимит на определенный период времени.

"Мы расцениваем новую рекомендацию ЦБ как предупреждение банкам о грядущих изменениях, от которых отмахнуться уже не получится. Публичные рекомендации регулятора традиционно принимаются банками к обязательному исполнению. Тем более что в этом документе указан срок", — заявила Лазарева.

Она рассказала, что после того, как с 1 октября 2022 года была объявлена возможность устанавливать ограничения на онлайн-операции, в октябре-ноябре волонтеры "Мошеловки" из числа клиентов крупнейших банков несколько раз пытались воспользоваться этой услугой, но безуспешно. Это связано с тем, что документ с требованиями регулятора вызывал вопросы у рынка, пояснила эксперт. Пока установить ограничения смогли лишь некоторые клиенты отдельных банков, добавила она.

Вместе с тем она напомнила, что буквально на днях президент дал поручения, которые в перспективе могут значительно осложнить жизнь мошенникам и при этом защитить права граждан, подвергшихся атакам мошенников. Речь идет о том, что до 1 июля правительство и Банк России должны разработать механизм выплаты банками компенсаций клиентам-жертвам мошенников.

"Это значит, что в недалеком будущем банкам придется либо позволить клиентам установить самоограничения, либо компенсировать. Очевидно, что превентивные механизмы обойдутся рынку дешевле, чем компенсации. Так что мы верим: рынок пойдет по пути наименьшего сопротивления и выберет для себя менее затратное решение", — отметила Лазарева.