Процесс пандемии еще не окончен, ситуация до сих пор остается сложной, и, к сожалению, страховки от этого нет. Но уже есть опыт, который позволяет понять, как двигаться дальше, что делать, как реагировать на вызовы, которые с нами происходят. Например, мы узнали, что такое удаленная работа, и поняли, что часть наших департаментов готова эффективно работать по этой системе. Мы попробовали и новый организационный подход — комбинированный график в случае осложнения ситуации. Мы понимаем, как достаточно оперативно обеспечивать безопасность наших сотрудников в период пандемии. То есть сейчас мы более позитивно и с высокой готовностью относимся к этим процессам. И, если честно, чем сложнее ситуация, тем быстрее происходит развитие, и это позволяет в том числе нашему бизнесу расти и меняться.