Опыт пандемии показал, что подготовиться нельзя. Это был совершенно новый челлендж. Но готовиться и не нужно. Какой смысл в ожидании непрогнозируемых трудностей? Именно сталкиваясь с новыми вызовами бизнес становится сильнее, учится преодолевать, быть гибкими, быстро перестраиваться. Мы смогли это сделать стремительно, продемонстрировали высокую адаптивность, не боялись принимать даже трудные решения. Это и есть там самая страховка, та лучшая практика, которая жизненно необходима бизнесу любого масштаба, как во времена кризиса, так и в пору процветания.