Не все отрасли пострадали, для кого-то — это время роста, поэтому можно рекомендовать диверсификацию для тех, у кого есть финансовые и инвестиционные возможности, а для узких ниш, малого бизнеса — только готовность упасть и встать снова. Касательно внутренних бизнес-процессов для себя мы вынесли, что компании группы должны быть способны работать устойчиво, максимально долго в удалённом формате, поэтому структура будет ещё более оптимизирована под это. Не все процессы смогут отказаться от физического присутствия человека, но те, которые смогут, будут переведены в «цифру». Постоянные улучшения и постоянная оптимизация — вот что мы будем использовать сами и можем посоветовать другим. А также сам вектор развития — он останется социально-ориентированным. Мы верим, что результат нашей работы — современная и доступная общественная инфраструктура — будет востребован многими поколениями.